老客户经营专员待遇面议
职位要求:招聘4 人 | 大专及以上 | 20 - 30 岁 | 不限 | 全职
职位类别:客服专员/助理客户关系管理
工作地点:海淀
营业执照:未传真至本网站证实
老客户经营专员职位要求:招聘4 人 | 大专及以上 | 20 - 30 岁 | 不限 | 全职
职位类别:客服专员/助理客户关系管理
工作地点:海淀
营业执照:未传真至本网站证实
岗位职责:
1、通过电话回访公司老客户,做日常关怀;
2、回访过程中,挖掘客户需求并跟进;
3、协助技术人员对老客户的服务费催缴;
4、协助技术人员对老客户进行分类,及老客户信息的收集、整理等;
5、提高客户满意度等。
岗位要求:
1、善于并乐于和客户沟通,思维敏捷、应变能力强;
2、从事过销售或客户至少一年,能准确判断客户的需求并及时跟进;
3、有良好的服务意识,工作责任心强,有敬业精神;热情大方;细心、耐心;
4、有财务软件、ERP软件或应用软件经验者优先。
要求:大专以上学历,计算机专业或财务专业,
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。