客服专员

岗位职责： 
一、处理毎日客户订单情况并及时回报； 
二、负责与仓库对接，合理安排发货任务； 
三、统计销售及回款数据，及时上报领导； 
四、完成上级交给的其它事务性工作； 

岗位要求： 
一、18-30 岁，中专以上学历，踏实，热情，普通话标准清晰，反应敏捷、表达能力强； 
二、能吃苦，服从管理，善于沟通，有一定计算机基础，能熟练使用office 软件； 
三、有责任心，有较强的工作积极主动性，懂得如何调配时间，合理安排工作； 
四、身体健康、品行端正、无不良嗜好； 
五、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 
六、有责任心，有团队协作精神； 
七、有经验者优先录用。 

1. 大专及以上学历，文科类专业优先；

2. 普通话标准，语音甜美具有较强亲和力；

3. 具有较强的自主学习能力，反应敏捷思路清晰；

4. 具有高端产品客服或销售经验者优先。